Esclusioni di responsabilità

I prezzi all’interno di questa pagina web sono espressi in euro e possono essere soggetti a cambiamenti senza previo avviso.

Responsabilità:

Gli edifici di Serennia sono molto sicuri. La società e i suoi impiegati non si assumono la responsabilità di furti, danni, perdite o qualsiasi altro infortunio che possa avere luogo negli appartamenti. Non si assumono la responsabilità nemmeno in caso di danni alle persone, negligenze o casi fortuiti di problemi o avarie degli impianti degli appartamenti. Nel caso in cui questo avvenisse, bisogna mettersi in contatto immediatamente con il personale di Serennia. Le reclamazioni saranno ricevute dal personale e iscritte nel corrispondente libro.

Norme degli appartamenti Serennia:

• Gli ospiti sono pregati di mantenere un comportamento rispettoso ed educato e di rispettare le ore notturne per il riposo di tutti.
• Non è consentito organizzare feste o eventi negli appartamenti. Non è consentito portare animale negli appartamenti, ad eccezione di casi speciali in relazione a persone portatrici di handicap.
• Si prega di usare i servizi offerti in modo responsabile e sostenibile, come spegnere l’aria condizionata e gli apparecchi elettrici quando si esce dall’alloggio.
• Portare via l’immondizia quotidianamente.

Politica di Cancellazione:

Per confermare la prenotazione, Serennia addebitato il 30% in anticipo a titolo di caparra.
- Le cancellazioni effettuate fino a 4 giorni prima dell'arrivo, vi rimborseremo 30% da versare.
- In caso di cancellazione dopo tale data, verrà addebitata la prima notte.
- No show o annullata il giorno di arrivo, verrà addebitato l'importo totale del soggiorno.

Accesso agli appartamenti:

L’orario di accesso all’appartamento è le 16,00; in caso in cui si arrivi prima, può essere depositato il bagaglio, oppure se l’appartamento è libero saranno consegnate le chiavi. Si effettuerà la consegna di 150€ come deposito cauzionale, che sarà resituito il giorno della partenza.

Uscita dagli appartamenti:

L’ora in cui bisogna lasciare liberi gli appartamenti è le 10,00; nel caso in cui si debbano lasciare le valigie nell’edificio. Nel caso in cui si lasci libero l’appartamento più tardi della ora stabilita, si dovrà pagare un giorno in più.

Sovrapprezzo:

Se l’arrivo o la partenza dall’appartamento avviene tra le 22,00 e le 24,00 o tra le 7,00 e le 8,00, si dovranno pagare 20€. Se l’arrivo o la partenza dall’appartamento avviene tra le 24,00 e le 7,00, si dovranno pagare 50€.

Links:

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