Datenschutz

Die Preise dieses Webseitenangebots erfolgen in Euro und können kurzfristig ohne Ankündigung geändert werden.

Haftung:

Die Serennia-Gebäude sind mit den höchstmöglichen Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet. Das Unternehmen und Ihre Angestellten übernehmen keinerlei Haftung für Diebstahl, Schäden, Verluste oder gleich welche andere Schadensereignisse, die sich im Inneren der Appartements ereignen könnten. Ebenso wenig haftet Serennia für Personenschäden, fahrlässiges Verhalten oder Ereignisse, die infolge fehlender oder mangelhafter Versorgung mit Wasser, Strom, Gas etc. verursacht werden. Sollte solches eintreten, sind Sie verpflichtet, das Serenniapersonal darüber umgehend in Kenntnis zu setzen. Die Reklamationen werden vom Personal entgegengenommen und im Beschwerdebuch vermerkt.

Nutzungsbedingungen der Serennia-Appartements:

• Die Gäste werden um angemessene Umgangsformen gebeten, wie Sie in Gastbetrieben allgemein üblich sind. Vor allem wird um die Einhaltung der Nachtruhe gebeten, um die anderen Gäste nicht zu stören.
• Das Abhalten von Festen oder Events mit größerer Personenanzahl ist in den Appartements nicht gestattet. Tiere jeglicher Art dürfen in den Appartements nicht gehalten werden.
• Eine Ausnahme wird bei Gästen mit entsprechender Behinderung gewährt. Die Einrichtungen und Anlagen der Appartements sind pfleglich und umsichtig zu benutzen. Die Klimaanlage und andere Heizgeräte sind beim Verlassen des Appartements auszuschalten.
• Der Müll ist täglich zu entsorgen.

Stornierungen:

Um die Buchung zu bestätigen, berechnet Serennia 30% im Voraus durch Hinterlegung.
- Stornierungen, die bis zu 4 Tage vor Anreisedatum erfolgen, erstatten wir 30% bezahlt.
- Wenn Sie kündigen, nach diesem Datum berechnen wir die erste Nacht.
- No-Show oder storniert am Tag der Ankunft, berechnen wir den Gesamtbetrag des Aufenthaltes.

Appartementübergabe bei Anreise:

Die Anreise erfolgt ab 16.00 Uhr. Im Falle, dass Sie früher anreisen, können Sie Ihre Koffer abstellen; sollte das Appartement schon übergabefertig sein, erhalten Sie auch schon die Schlüssel. Ebenso muss ein Betrag von 150 € als Kaution hinterlegt werden, der Ihnen am Abreisetag wieder rückerstattet wird.

Appartementübergabe bei Abreise:

Die Uhrzeit der Übergabe bei der Abreise erfolgt um 10 Uhr morgens. Sollten Sie Ihre Koffer noch eine zeitlang im Gebäude aufbewahren wollen, so ist das problemlos möglich. Falls das Appartement später als zur vereinbarten Uhrzeit übergeben, wird ein weiterer Tag berechnet.

Zuschläge:

Wenn die Anreise zwischen 22 und 24 Uhr oder zwischen 7 und 8 Uhr erfolgt, wird eine Zusatzgebühr von 20 € erhoben. Wenn die Abreise nachts zwischen 24 und 7 Uhr erfolgt, wird eine Zusatzgebühr von 50 € erhoben.

Links:

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